REDES SOCIALES

• Viralidad de contenidos: Al crear notoriedad en redes sociales, los contenidos pasan de unos usuarios a otros con rapidez y se expanden a la vez que estos los van compartiendo entre sus contactos.
• Crea un vínculo con los usuarios: El community manager transmite las opiniones y la percepción que tienen losusuarios de nosotros, responde sus dudas y hace de nexo entre “usuario-empresa”, de forma que los usuarios se sientan cómodos y puedan acudir siempre a alguien de referencia para solucionar cualquier tipo de duda oproblema.
• Aporta datos cualitativos: Una buena campaña de social media permite a los analistas recoger datoscualitativos acerca de hábitos, gustos, deseos y necesidades de los usuarios para que nunca dejemos de mejorar y ofrecer lo que más desean de la forma más efectiva.

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